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PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

PRÉAMBULE  / ENGAGEMENTS

Tackotec.com est un service de TACKOTEC S.A.R.L.

TACKOTEC S.A.R.L. place la protection de vos données personnelles au cœur de ses engagements et des services qu’elle vous propose.

Dans le cadre de la mise en application du règlement européen n° 2016/679 – Règlement Général sur la Protection des Données ~ R.G.P.D. ~ , TACKOTEC S.A.R.L vous informe des principes et lignes directrices pour la protection de vos données personnelles :

 

1 -  RESPONSABLE DU TRAITEMENT ET CONTRÔLE 

Le responsable du traitement des données personnelles collectées en vertu de la présente Politique de confidentialité est :

TACKOTEC S.A.R.L.

Business Space

7C, rue des Charmilles

35510 Cesson-Sévigné.

France

Vous pouvez contacter le référent à la protection des données à l’adresse mentionnée à l’alinéa 11 – QUESTIONS de la présente Politique de confidentialité.

 

2 – COLLECTE ET TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Vous pouvez utiliser le site Tackotec.com  sans révéler votre identité.

Si nous demandons des données personnelles (telles que votre nom – particulier, association, société, collectivité, établissement scolaire, administration, … -, prénom, votre adresse postale ou votre adresse électronique) sur le site Tackotec.com dans le formulaire de création de compte ou pendant l'enregistrement, cela se fait sur la base du volontariat.

 

3 – FINALITÉ DE LA COLLECTE ET TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Tackotec.com collecte vos données personnelles (données client / livraison / facturation) avec pour objectif la création de votre compte, la gestion et le suivi de la relation commerciale, l’enregistrement de vos commandes, la réalisation des prestations de livraison et de paiement de ces commandes, le service après-vente.

Tackotec.com se sert de ces informations à ses propres fins commerciales et marketing (par exemple pour envoyer la documentation ou l'information demandée, l’envoi de courriels d’informations, de newsletters, …).

Enfin, Tackotec.com utilise vos informations pour analyser et améliorer l'efficacité de son site internet.

 

4 – DESTINATAIRE DES DONNÉES PERSONNELLES ET TRANSFERT DES DONNÉES

Vos données personnelles sont utilisées en tout premier lieu par Tackotec.com pour le traitement de vos commandes et de la relation commerciale. Pour permettre l’exécution du contrat nous liant (commande), nous sommes amenés à transmettre vos données à des sociétés chargées de la prestation de moyens de paiement – par exemple : Paypal, nos établissements bancaires –, de la prestation de livraison, de la prestation de S.A.V. 

La transmission des données personnelles à ces prestataires n’a lieu que dans le cadre de la stricte nécessité de l’exécution du contrat.

 

5 – COOKIES

Tackotec.com utilise des cookies. Les cookies sont des petits fichiers textes enregistrés par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur.

Ils servent à sauvegarder les intérêts légitimes de Tackotec.com à une présentation optimisée de son offre et de son site.

Les cookies utilisés sur Tackotec.com permettent de vous proposer les fonctionnalités suivantes : l'identification du client lors de son inscription et/ou de la connexion à son compte, la gestion du panier d'achat, la sauvegarde du moyen de paiement et du mode de livraison sélectionné ou encore la sauvegarde des derniers articles vus.

La plupart des cookies sont destinés à permettre ou faciliter votre navigation et sont nécessaires au fonctionnement optimal de la boutique en ligne Tackotec.com. L’utilisation de cookies n’étant pas obligatoirement nécessaires au fonctionnement du site, elle nécessite un consentement exprès de votre part.

Lors de votre 1ère visite sur Tackotec.com, nous recueillons votre consentement exprès au dépôt de certains cookies sur votre terminal (par ex : cookies de mesure d’audience, …), au moyen d’un bandeau, sur notre page d’accueil.

En cas de refus d'enregistrement des cookies que Tackotec.com émet, ou si vous supprimez ceux que nous y avons enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d'un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces du site. Tel serait le cas si vous tentiez d'accéder à nos contenus ou services qui nécessitent de vous identifier. Tel serait également le cas lorsque nous ne pourrions pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par votre terminal, ses paramètres de langue et d'affichage ou le pays depuis lequel votre terminal semble connecté à Internet.

Le cas échéant, Tackotec.com décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement limité de son site et de ses services résultant de l'impossibilité pour Tackotec.com d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à un fonctionnement optimal et que vous auriez refusés ou supprimés.

Vous pouvez manifester votre consentement ou vous opposer à l’utilisation des cookies en paramétrant votre dispositif de connexion de manière appropriée.

Pour gérer vos choix de navigation et les cookies, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur et elle vous permettra de savoir de quelle manière définir vos préférences en matière de gestion des cookies.

Pour exemple (procédures pouvant évoluer suivant les versions des navigateurs concernés) et sans aucun engagement et aucune responsabilité de notre part :

  • Pour Internet Explorer™ : ouvrir le menu « Outils », puis sélectionner « Options internet »; cliquer sur l'onglet  « Confidentialité » puis sélectionner le niveau souhaité
  • Pour Firefox™ : ouvrir le menu « Outils », puis sélectionner « Options »; cliquer sur l'onglet « Vie privée » puis sélectionner les options souhaitées
  • Pour Chrome™ : ouvrir le menu « Configuration » (logo clé à molette), puis sélectionner « Paramètres » ; cliquer sur « Paramètres avancés » puis sur « Paramètres de contenu », puis sélectionner les options souhaitées
  • Pour Safari™ : ouvrir le menu « Préférences » puis cliquer sur « Sécurité »; cliquer sur « Afficher les cookies » puis choisir les options souhaitées
  • Pour Opera™ : ouvrir le menu « Outils », puis sélectionner « Préférences » ; cliquer sur l'onglet « Avancé », puis dans la rubrique « Cookies » cliquer sur « Gérer les cookies » ; choisir les options souhaitées.

 

6 – MARKETING ET MAILINGS

Tackotec.com  utilise vos données aux fins de marketing tel que défini à l’alinéa 3 – FINALITÉ DE LA COLLECTE ET TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES de la présente Politique de confidentialité.

Grâce aux données personnelles communiquées sur votre compte client, Tackotec.com peut vous adresser des catalogues, des échantillons de produit, des lettres et offres personnalisées ou encore effectuer des démarches commerciales par voie postale ou par voie électronique (courriel / newsletter).

Si vous ne souhaitez plus recevoir de prospection commerciale par courrier postal ou électronique, vous pouvez à tout moment le faire savoir à Tackotec.com par l’un des moyens suivants :

  •  envoyer un courrier à l’adresse postale du référent à la protection des données mentionnées à l’alinéa 11 – QUESTIONS de la présente Politique de confidentialité,
  •  envoyer un courriel à l’adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
  •  cliquer sur le lien de désabonnement présent dans chaque courriel concerné.

Si vous ne souhaitez plus recevoir les informations de Tackotec.com, vous ne serez plus au courant des offres promotionnelles hors site et des évènements liés à notre activité. Les seuls courriels que vous recevrez de Tackotec.com seront ceux liés au traitement de votre commande (confirmation et suivi) ou les courriels relatifs à votre compte client.

Vous ne recevrez plus aucune information dite "marketing".

 

7 – DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES

La durée de conservation de vos données personnelles peut varier en fonction de leur utilisation et de la finalité de la collecte.

Tackotec.com s’engage à ne conserver vos données personnelles au-delà de la durée nécessaire à l'initiation ou à l'exécution de vos commandes, augmentée de la durée de conservation imposée par les règles applicables en matière de prescription légale (commerciale, comptable et fiscale).

Dans les autres cas, nous conserverons les données uniquement pendant la période requise pour la finalité de la collecte et/ou jusqu’à ce qu'il n'y ait plus d'intérêt légitime à leur conservation.

 

8 – RESPONSABILITÉ DES CONTENUS DU SITE

Le contenu des pages du site Tackotec.com a été crée avec un maximum de soin. Les caractéristiques des produits présentés et disponibles à la vente sur le site sont données de toute bonne foi et le plus précisément possible. Toutefois, la responsabilité de Tackotec.com ne pourra être engagée si des erreurs sont présentes, si le descriptif est incomplet ou si des modifications sont intervenues du fait du fabricant.

 

9 – LIENS VERS DES SITES INTERNET TIERS ET PLUG-INS D’ANALYSES

À la date de la présente version de la Politique de confidentialité, Tackotec.com n’utilise pas de liens vers des sites tiers, ni de plug-ings dit « sociaux »  (Facebook, Twitter, Youtube, …).

À la date de la présente version de la Politique de confidentialité, Tackotec.com utilise Google Analytics, un service d’analyse de son site fourni par Google Inc.

Google Analytics utilise des cookies qui permettent l’analyse de votre utilisation du site Tackotec.com. L'information concernant votre utilisation de Tackotec.com générée par ce cookie (y compris votre adresse IP abrégée) est transférée à un serveur Google aux États-Unis, où elle est enregistrée. Google se servira de cette information afin d'analyser votre utilisation de Tackotec.com, de compiler des comptes rendus concernant l’activité sur le site pour nos opérateurs et fournira d'autres services relatifs à l'usage de Tackotec.com et de l'Internet. Le cas échéant, Google transférera également cette information à des tiers lorsque c'est une exigence légale ou dans la mesure où des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google ne reliera en aucune circonstance votre adresse IP à d'autres données Google.

Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles par Google Analytics en installant un add-on dans votre navigateur. Pour de plus amples informations, veuillez suivre le lien : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de [external site] .

Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la façon dont Google collecte et traitent les données personnelles de vos visites sur de sites Internet en suivant le lien : https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr .

 

10 – DROITS

La réglementation applicable en matière de protection des données personnelles vous permet à tout moment d’exercer auprès de Tackotec.com  les droits prévus par ladite réglementation, sous réserve d’en remplir les conditions :

 

  •  Le droit au retrait du consentement donné (Art. 7 (3) RGPD)

Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait. Vous en êtes informé avant de donner votre consentement. Il est aussi simple de retirer que de donner votre consentement.

 

  • Le droit d’accès à l’information (art. 15 RGPD)

Vous avez le droit de demander à Tackotec.com si elle traite vos données personnelles. Dans l’affirmative, vous avez le droit de demander à accéder aux données personnelles que Tackotec.com traite ainsi qu’aux informations suivantes : les finalités du traitement de vos données personnelles; les types de données personnelles traitées; les destinataires de vos données personnelles; la durée de conservation envisagée de vos données personnelles ; votre droit de réclamer la rectification ou l'effacement de vos données personnelles ; votre droit d’en limiter le traitement ; votre droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle; toute information disponible quant à la source des données personnelles qui n’aurait pas collectées auprès de vous; toute information concernant l'existence d'une prise de décision automatisée ainsi que l'importance et les conséquences prévues pour vous de ce traitement.

 

  • Le droit de rectification (art. 16 RGPD)

Vous avez le droit de demander à Tackotec.com la rectification des données personnelles qui sont inexactes. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez aussi le droit d'obtenir que les données personnelles incomplètes soient complétées, y compris en fournissant à Tackotec.com une déclaration complémentaire.

 

  • Le droit à l’effacement ou « droit à l’oubli » (art. 17 RGPD)

Vous avez le droit de demander à Tackotec.com l’effacement de vos données personnelles. Cependant, ce droit peut être exclu dans certains cas.

Tackotec.com est tenue d’effacer vos données personnelles uniquement dans les cas suivants : si vos données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées; si vous avez retiré le consentement sur lequel est fondé le traitement et il n'existe pas d'autre fondement juridique au traitement; si vous vous opposez au traitement de vos données personnelles et il n'existe pas de motif légitime impérieux pour ce traitement ; si vos données personnelles ont fait l'objet d'un traitement illicite ; si les données personnelles doivent être effacées pour respecter une obligation légale qui est prévue par le droit français ou par le droit de l'Union Européenne.

Tackotec.com n’est pas tenue d’effacer vos données personnelles dans les cas suivants : pour exercer son droit à la liberté d'expression et d'information; pour respecter une obligation légale qui requiert le traitement prévue par le droit français ou par le droit de l'Union Européenne ; pour faire constater, valoir, exercer ou défendre ses propres droits en justice.

 

  • Le droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)

Vous avez le droit d’obtenir de Tackotec.com la limitation du traitement de vos données personnelles lorsque l'un des éléments suivants s'applique : vous contestez l'exactitude de vos données personnelles, pendant une durée permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude des données personnelles; le traitement de vos données personnelles est illicite et vous vous opposez à leur effacement et exigez à la place la limitation de leur utilisation; Tackotec.com  n'a plus besoin de vos données personnelles aux fins du traitement mais celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de vos droits en justice.

 

  • Le droit à l’information sur la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement (art. 19 RGPD)

Tackotec.com notifie à chaque destinataire auquel vos données personnelles ont été communiquées toute rectification ou tout effacement de données personnelles ou toute limitation du traitement à moins qu'une telle communication se révèle impossible ou exige des efforts disproportionnés. Tackotec.com vous fournit des informations sur ces destinataires si vous en faite la demande.

 

  • Le droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)

Vous avez le droit de récupérer les données personnelles que vous avez fournies à Tackotec.com, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que Tackotec.com y fasse obstacle : lorsque le traitement est fondé sur votre consentement ou s’avère nécessaire pour la réalisation d’un contrat en application avec Tackotec.com; lorsque le traitement est effectué à l'aide de procédés automatisés; lorsque votre demande ne porte pas atteinte aux droits et libertés de tiers.

 

  • Le droit d’opposition (art. 21 RGPD)

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données personnelles. Tackotec.com ne traitera plus vos données personnelles, à moins que Tackotec.com ne démontre qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts et vos droits et libertés, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Lorsque les données personnelles sont traitées à des fins de prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à de telles fins de prospection. Dans ce dernier cas, vos données personnelles ne sont plus traitées à ces fins.

 

  • Le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (Art. 77 RGPD)

 Vous avez le droit d'adresser vos requêtes ou réclamations à l'autorité compétente en charge de la protection des données. Il s'agit de l'autorité de contrôle du pays dans lequel vous résidez.

 

L'autorité de contrôle compétente pour la France est :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07

https://www.cnil.fr

 

11 – QUESTIONS

Pour toute question sur la présente Politique de confidentialité, sur l’utilisation de vos données personnelles ou pour faire valoir vos droits ; veuillez contacter le référent à la protection des données de Tackotec.com à l'adresse suivante :

 

TACKOTEC S.A.R.L

Référent à la protection des données.

Business Space

7C, rue des Charmilles

35510 CESSON-SÉVIGNÉ

France

Adresse électronique : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Téléphone : +33 (0)2 99 37 87 24

 

en joignant une copie d’un justificatif d’identité.

 

12 – MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Tackotec.com se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment et sans préavis afin de s’assurer qu’elle est bien conforme aux exigences légales en vigueur ou de l’adapter à des changements ou à l’ajout de nouveaux services ou nouvelles prestations. Les modifications ne s'appliqueront qu'aux données personnelles que Tackotec.com collectera à compter de la date de publication de la nouvelle Politique de confidentialité.

Date de la présente version de la « Politique de confidentialité » : 27 août 2018.

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